通過在冷鏈系統(tǒng)的終端列表頁面上，可以查看冷藏車溫度監(jiān)控終端當(dāng)前狀態(tài)，如在線、離線、未激活、異常。管理員也可以通過其他方式獲取狀態(tài)信息，如：APP、小程序。冷藏車溫度監(jiān)控終端不同的狀態(tài)定義如下：
終端在線，如果在15分鐘內(nèi)冷藏車溫度監(jiān)控終端有上報過定位數(shù)據(jù)和溫度數(shù)據(jù)，冷藏車溫度監(jiān)控終端的狀態(tài)為“在線”；
終端離線，冷藏車溫度監(jiān)控終端接入冷鏈系統(tǒng)后，在超過20分鐘未上報定位數(shù)據(jù)和溫度數(shù)據(jù)，冷鏈系統(tǒng)會將冷藏車溫度監(jiān)控終端設(shè)置為“離線”狀態(tài)。當(dāng)離線狀態(tài)超過48小時，則需要技術(shù)人員對離線的終端進行詳細地檢查，找出離線的具體原因并及時修復(fù)。
終端異常，冷藏車溫度監(jiān)控終端接入冷鏈系統(tǒng)后，在15分鐘至20分鐘未上報定位數(shù)據(jù)和溫度數(shù)據(jù)，冷鏈系統(tǒng)會將冷藏車溫度監(jiān)控終端置為“異?！睜顟B(tài)。現(xiàn)在，市面上有些冷鏈系統(tǒng)已經(jīng)將異常的狀態(tài)去掉了，并將異常的狀態(tài)和離線的狀態(tài)合并，有些冷鏈系統(tǒng)將定位故障定義為異常狀態(tài)。
終端未激活，已在冷鏈系統(tǒng)上完成冷藏車溫度監(jiān)控終端注冊，但真實情況的是還未接入冷鏈系統(tǒng)。請根據(jù)冷藏車溫度監(jiān)控終端初始化操作完成接入，通常的原因多為通電故障或未通電。
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